近日,朋友的爱机出现了故障,具体现象为:开机自检完内存后便死机,偶尔计算机能启动,一旦启动后,也能正常使用。此机配置为AU13主板(nForce2芯片组),CPU是Athlon XP1700+,另外加上迪兰恒进9100显卡及两根DDR333 Kingston 128MB内存。
由于nForce2主板对于电源的要求很高,因此怀疑是配备的电源功率不足引发了故障。更换了300W名牌电源后情况并未得到好转,只是死机的频率有所降低,说明问题不止出在电源一处。由于计算机有时能正常开机工作,开机不成功也在不确定的时间内出现,也就是说此故障属于随机性故障。根据检测内存时死机的症状,以为内存存在问题。但是开机自检时,蜂呜器没有发声,这表明内存没有故障。本着缩小故障范围的原则,将系统最小化,只留下CPU、内存、显卡、主板及显示器。开机以后故障并未消除,依然在自检内存后死机。再将显卡拔掉后开机,只留主板和内存开机,喇叭发出一长二短的响声表明主机能检测到显卡故障,说明显卡是正常工作的。
到这种地步还真把我给难住了,只好稍作休息,晚上继续检查。到了晚上继续研究这个故障现象时,发现朋友家里的灯有时亮度突然变暗。问他是怎么回事,他说他家附近新搬来一家木器厂,时时刻刻都在进行木材加工。电脑死机会不会与这个有关?既然硬件自身检查不出什么问题,考虑到外界干扰也可能引起死机,于是用万用电表监测电源电压,经过一段时间的观察发现,电源电压经常会发生大幅度波动。由于现在的ATX电源自身可以有一个波动范围(200-220V),在这个范围之内也可正常开机。但是只要电压波动值大于电源能承受的范围,就会导致电脑工作不正常,甚至出现死机的情况。至此,终于将真相查明,就是电源波动引发的主机自检死机。找到原因之后,立即建议他购买一个UPS稳压电源,故障就此解决。